За 1 полугодие в Центры обслуживания клиентов филиала МРСК Сибири - «Кузбассэнерго – РЭС» поступило 7 870 обращений. Специалисты филиала приняли 1170 заявок на техприсоединение, из них 1079 заявлений поступило на новое присоединение, и еще 91 клиент запросил увеличение мощности.
По всем полученным заявкам совокупная мощность составила 112 МВт. С заявками на переоформление собственности обратилось 294 потребителя. За полгода на основании заявок на технологическое присоединение заключено 777 договоров. Более половины из них – с представителями малого и среднего бизнеса. Одним из семи крупных заказчиков мощности первого полугодия стало ЗАО «НефтеХимСервис». Энергетики уже в этом году планируют подключить мощность в 14,5 МВт для электроснабжения Яйского нефтеперерабатывающего завода, запуск которого намечен на 2014 год. На сегодняшний день более половины заключенных договоров на технологическое присоединение уже исполнено. Среди присоединенных к сетям «Кузбассэнерго – РЭС» объектов – жилые дома в Кемерово. Например, для электроснабжения нового дома в микрорайоне 11А Рудничного района города энергетики провели необходимые работы для увеличения мощности на 520 кВт с учетом дальнейшего строительства в этом перспективном секторе областного центра. В Белово энергетики обеспечили электроснабжение новых двухквартирных домов для ветеранов Великой Отечественной войны. Первый дом уже сдан в эксплуатацию, второй примет жильцов к октябрю этого года. В поселке Краснобродский специалисты «Кузбассэнерго – РЭС» заканчивают работы по обеспечению электроэнергией нескольких социальных объектов: детского садика, культурного центра, реконструированного парка, поселковых скважин для контроля уровня грунтовых вод. Энергетикам важно, чтобы каждый клиент в комфортной для него обстановке получил полную информацию о необходимых документах, правилах их оформления от квалифицированных специалистов. «Все мои вопросы были решены быстро, доходчиво объяснили нам, как пожилым людям надо действовать», - пишет в книге жалоб и пожеланий кемеровчанка Нурия Андина. – Я очень благодарна всему коллективу за доброту и отзывчивость». Помимо консультаций по вопросам техприсоединения и установки приборов учета электроэнергии, все обратившиеся в ЦОК оперативно могут получить справочную информацию, сообщить об отключениях электроэнергии или технологических нарушениях в работе электрической сети, о фактах хищения электроэнергии.
|